Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.
Обслужим бойлеры Zanussi ZWH и Splendore, устраним протечки, ошибки управления, слабый нагрев и выполним замену основных узлов.
от 390 рубДля безопасности и сохранности имущества соблюдайте правила первичной реакции на неисправность, а также ознакомьтесь с таблицей ошибок Zanussi.
1Разрешается:
2Строго запрещается:
Заявки принимаем круглосуточно, специалисты выезжают
в любое удобное для вас время
Не можете определить неисправность
Вашего водонагревателя?
Наши сотрудники дадут консультацию и ответят на Ваши вопросы!
Закажите обратный звонок или позвоните сами нам по номеру
Электрические накопительные ZWH с электронным управлением и газовые колонки GWH используют разные системы кодов — важно не путать их при диагностике.
| Код | Прибор | Вероятная причина | Что делать |
|---|---|---|---|
| E1 | ZWH (электронные модели) | Обрыв или замыкание датчика температуры (NTC) | Проверить сопротивление датчика (~10 кОм при 25 °C), заменить при отклонении |
| E3 | ZWH (электронные модели) | Перегрев воды выше 95 °C, срабатывание термозащиты | Сбросить защиту кнопкой Reset на фланце, проверить термостат и ТЭН |
| E1 | GWH (газовые колонки) | Отсутствие пламени — не сработал розжиг или погасла горелка | Проверить подачу газа, электрод розжига, датчик ионизации |
| E2 | GWH (газовые колонки) | Перегрев теплоносителя | Дать остыть, проверить теплообменник на накипь и термостат |
| E3 | GWH (газовые колонки) | Сбой системы дымоудаления | Проверить вентиляцию и дымоход; повторное включение без устранения причины запрещено |
Прежде чем посмотреть цены на услуги:
Что включает в себя первичный осмотр?
Инженер проводит тщательный осмотр агрегата для обнаружения дефектов. На основании диагностики, специалист предложит наиболее подходящие способы устранения неполадок. В 90% случаев найти проблему удаётся без демонтажа водонагревателя и проведения глубокой диагностики.
После согласования условий и заключения договора, инженер получит возможность выписать необходимые детали со склада для ремонта бойлера. Уезжает за запчастью и возвращается в этот же день для проведения ремонта водонагревателя.
Однако, если потребуется более детальный осмотр, специалист уведомит вас на месте о необходимости проведения дополнительных работ. Цена услуг будет складываться исходя из объёма необходимых действий.
| Водонагреватели от 5 до 100 л. |
|
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Водонагреватели от 110 до 180 л. |
|
|
||||||
| Водонагреватели от 200 до 300 л. |
|
|
||||||
|
|
| Стандартная установка и подключение (От 5л до 100л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (От 110л до 180л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (От 200–300л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (Свыше 300л с выездом) |
|
| Обслуживание электрических водонагревателей Zanussi | |||
|---|---|---|---|
| Включение термозащиты и проверка водонагревателя |
|
||
| Переделка с электроники на механику |
|
||
| Срочный ремонт в день обращения |
|
||
| Трудный доступ, трудный слив воды (работа в стеснённых условиях) |
|
||
| Утилизация (нет лифта) |
|
||
| Утилизация (при наличии лифта) |
|
||
| Чистка бака |
|
||
| Чистка заливной системы |
|
||
| Чистка сливной системы |
|
| Обслуживание газовых бойлеров Zanussi | |||
|---|---|---|---|
| Герметизация патрубков |
|
||
| Диагностика всех узлов и агрегатов на предмет утечки газа |
|
||
| Заправка всей системы теплоносителем |
|
||
| Механическая чистка теплообменников |
|
||
| Перенастройка котла на сжиженный или природный газ и обратно |
|
||
| Профилактика чистка теплообменника водяного |
|
||
| Профилактика чистка теплообменника газового |
|
||
| Профилактика чистка турбины |
|
||
| Профилактика чистка форсунок |
|
||
| Регулировка давления в системе отопления |
|
||
| Регулировка подачи газа на форсунки |
|
||
| Химический анализ степени жёсткости воды |
|
||
| Химичиская чистка теплообменников |
|
| Замена запчастей в электрических бойлерах Zanussi | |||
|---|---|---|---|
| Замена взрывного клапана |
|
||
| Замена датчика уровня воды |
|
||
| Замена заливного клапана |
|
||
| Замена заливного шланга |
|
||
| Замена магниевого анода/стержня (защита от гниения бака) |
|
||
| Замена модуля сетевого фильтра |
|
||
| Замена модуля управления |
|
||
| Замена нагревательного элемента (ТЭН) |
|
||
| Замена обратного клапана |
|
||
| Замена прокладок в шлангах подачи |
|
||
| Замена сетевого фильтра |
|
||
| Замена температурного датчика |
|
||
| Замена уплотнительной резинки |
|
||
| Замена электронного модуля |
|
| Замена запчастей в газовых бойлерах Zanussi | |||
|---|---|---|---|
| Замена газового клапана |
|
||
| Замена датчика давления воды |
|
||
| Замена датчика давления воздуха |
|
||
| Замена датчика или блока управления выносного отвечающий за регулировку температуру воздуха |
|
||
| Замена датчика ионизации |
|
||
| Замена датчика температуры встроенного |
|
||
| Замена жиклеров |
|
||
| Замена заливного клапана |
|
||
| Замена патрубков |
|
||
| Замена расширительного бака |
|
||
| Замена рециркуляционного насоса |
|
||
| Замена свечи поджига |
|
||
| Замена сетевого фильтра |
|
||
| Замена теплообменника |
|
||
| Замена теплообменника водяного |
|
||
| Замена теплообменника газового |
|
||
| Замена трехходового клапана |
|
||
| Замена турбины |
|
||
| Замена уплотнительной резинки |
|
||
| Замена форсунок |
|
||
| Замена электронного модуля |
|
Дарим скидку 20%
при оставлении заявки на сайте
с 23.00 до 7.00
| Тип / вид | Серия / линейка и популярные модели | Специфика моделей | Типичные неисправности |
|---|---|---|---|
| Накопительный бойлер (настенный, базовый) | Zanussi ZWH | Унифицированная платформа с AEG/Electrolux — часть узлов и запчастей взаимозаменяемы. Фланцевый доступ к ТЭНу, аноду и термостату упрощает обслуживание. Основная диагностика — механические элементы и цепь питания без сложной электроники. | Выход из строя ТЭНа, износ магниевого анода, неисправность термостата, протечки фланца, образование накипи, срабатывание защиты |
| Накопительный бойлер (настенный, электронное управление) | Zanussi ZWH S Premiero | Электронная плата и NTC-датчики требуют первичной диагностики по цепи управления. Уязвимость к перепадам напряжения — частая причина выхода из строя электроники. При протечках вода чаще всего повреждает плату первой. | Сбой платы управления, ошибки датчиков температуры, неисправность термостата, отказ индикации, нестабильный нагрев |
| Газовая колонка (настенная, атмосферная) | Zanussi GWH Fonte / Rivo | Водяной узел с мембраной является ключевым элементом запуска. Диагностика начинается с проверки мембраны и газового клапана. Требуется стабильная тяга и вентиляция помещения для безопасной работы. | Износ мембраны водяного узла, засор форсунок, отказ электродов розжига, слабый нагрев, нестабильное пламя |
| Газовая колонка (настенная, турбированная) | Zanussi GWH Turbo | Закрытая камера сгорания с вентилятором и коаксиальным дымоходом. Диагностика начинается с проверки вентилятора и датчика тяги. При засоре дымохода фиксируется ошибка тяги (E3). | Неисправность вентилятора, ошибка тяги (E3), засор коаксиального дымохода, отказ датчика давления, проблемы розжига |
Водонагреватель — это мощный электроприбор, работающий с водой. Любая ошибка при монтаже или ремонте грозит коротким замыканием или ударом тока. У нас нет случайных людей: каждый мастер имеет профильное образование и действующее свидетельство электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования, а также официальный допуск по электробезопасности (высшая IV группа допуска до 1000 В). Мы знаем, как восстановить технику безопасно!
Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.
Официальное оформление
После ремонта вы получаете документ по форме БО-3, где зафиксированы все выполненные работы и гарантийные обязательства.
Сроки гарантии на работы:
Гарантия распространяется на всё:
Если в гарантийный период возникает та же неисправность — устраняем её бесплатно.
Когда гарантия может быть аннулирована:
Москва и Московская область. Наши мастера выезжают во все районы до 40 км от МКАД