Цены
Компания
+7 (495) 134-53-91
Работаем без выходных
Заявки с сайта - круглосуточно
г. Москва, ул. Гиляровского, 65с1 г. Москва, Заревый проезд, 15
Работаем без выходных +74951345391 Заявки с сайта – круглосуточно
МосГорСантехника сервисная компания
Работаем без выходных
Заявки с сайта - круглосуточно
г. Москва, ул. Гиляровского, 65с1 г. Москва, Заревый проезд, 15
Ремонт водонагревателей Zanussi в Москве

Обслужим бойлеры Zanussi ZWH и Splendore, устраним протечки, ошибки управления, слабый нагрев и выполним замену основных узлов.

от 390 руб
  • Zanussi Москвы 200
    Рейтинг 4,6 /5 основан на 88 оценках

    Ремонт водонагревателей Zanussi в Москве

    • Выезд за 1 час
    • от 490
    • гарантия до 1 года

    Обслужим бойлеры Zanussi ZWH и Splendore, устраним протечки, ошибки управления, слабый нагрев и выполним замену основных узлов.

    • 90% ремонтов выполняем за 1 визит
    • Оригинальные запчасти или аналоги
    • 15 лет опыта
    • 8000+ отремонтированных бойлеров Zanussi
Заявка

Заявки с сайта принимаются круглосуточно

Время работы мастеров

Москва - ежедневно с 9:00 до 22:00.

Подмосковье (до 40 км за МКАД) - ежедневно с 9:00 до 23:00

Выезд

по Москве и за МКАД до 15 км - бесплатно и в течение 1 часа. После 20:45 - наценка 30%

за МКАД (свыше 15 км) - 30 руб/км и в течении 3-х часов

Диагностика

Бесплатно при условии выполнения ремонта

при отказе - 490 ₽

Гарантия

На выполненные работы - до 1 года


Регламент действий: что сделать до приезда мастера

Для безопасности и сохранности имущества соблюдайте правила первичной реакции на неисправность, а также ознакомьтесь с таблицей ошибок Zanussi.

  1. 1Разрешается:

    • Проверить исправность розетки, автоматы защиты (УЗО), убедиться в наличии давления воды в стояке. Сделать жесткую перезагрузку системы — отключить технику из сети на 20 минут при полном зависании сенсорного дисплея.
  2. 2Строго запрещается:

    • Самостоятельно снимать внешний кожух аппарата, прозванивать цепи мультиметром, пытаться поменять элементы системы под давлением. Запрещено сбрасывать аппаратные ошибки постоянной комбинацией кнопок, если сбой повторяется циклически.
Наши мастера всегда рядом

Заявки принимаем круглосуточно, специалисты выезжают
в любое удобное для вас время

Неисправности водонагревателя Zanussi

От 450₽
Протекает бак
Коррозия, механические повреждения, заводской брак или износ уплотнителей могут вызвать протечку бака.
От 390₽
Не включается
Проверьте питание, термостат, нагревательный элемент и предохранители. Возможен сбой в электроцепи.
От 490₽
Не греет воду
Проблемы с термостатом, нагревательным элементом или электропитанием могут мешать нагреву воды.
От 440₽
Шумит
Шумит водонагреватель из-за воздушных пробок, износа элементов или неправильной установки оборудования.
От 440₽
Вода долго греется
Низкая мощность нагревателя, большой объем воды или накипь на ТЭНе замедляют нагрев.
От 390₽
Отключается
Перегрев, неисправность термостата, проблемы с электропитанием или накипь могут отключать водонагреватель.
От 450₽
Протекает
Износ уплотнителей, коррозия бака, повреждение труб, неправильная установка или заводской брак.
От 440₽
Неприятный запах (грязная вода)
Грязная вода в водонагревателе из-за бактерий, осадка или коррозии. Требуется чистка и обслуживание.
От 450₽
Не заливает воду
Проблемы с клапаном, засор, неисправность насоса или поломка электроники могут мешать забору воды.
От 450₽
Непрерывно заливается вода
Водонагреватель может постоянно заполняться водой из-за неисправного клапана или утечки в системе.

Не можете определить неисправность
Вашего водонагревателя?

Наши сотрудники дадут консультацию и ответят на Ваши вопросы!

Закажите обратный звонок или позвоните сами нам по номеру

+7 (495) 134-53-91
master-img

Коды ошибок водонагревателей Zanussi

Электрические накопительные ZWH с электронным управлением и газовые колонки GWH используют разные системы кодов — важно не путать их при диагностике.

Код Прибор Вероятная причина Что делать
E1 ZWH (электронные модели) Обрыв или замыкание датчика температуры (NTC) Проверить сопротивление датчика (~10 кОм при 25 °C), заменить при отклонении
E3 ZWH (электронные модели) Перегрев воды выше 95 °C, срабатывание термозащиты Сбросить защиту кнопкой Reset на фланце, проверить термостат и ТЭН
E1 GWH (газовые колонки) Отсутствие пламени — не сработал розжиг или погасла горелка Проверить подачу газа, электрод розжига, датчик ионизации
E2 GWH (газовые колонки) Перегрев теплоносителя Дать остыть, проверить теплообменник на накипь и термостат
E3 GWH (газовые колонки) Сбой системы дымоудаления Проверить вентиляцию и дымоход; повторное включение без устранения причины запрещено

Прежде чем посмотреть цены на услуги:

Что включает в себя первичный осмотр?

Инженер проводит тщательный осмотр агрегата для обнаружения дефектов. На основании диагностики, специалист предложит наиболее подходящие способы устранения неполадок. В 90% случаев найти проблему удаётся без демонтажа водонагревателя и проведения глубокой диагностики.

После согласования условий и заключения договора, инженер получит возможность выписать необходимые детали со склада для ремонта бойлера. Уезжает за запчастью и возвращается в этот же день для проведения ремонта водонагревателя.

Однако, если потребуется более детальный осмотр, специалист уведомит вас на месте о необходимости проведения дополнительных работ. Цена услуг будет складываться исходя из объёма необходимых действий.

Прайс по ремонту водонагревателей Zanussi

Цены на услуги по ремонту электрических водонагревателей и газовых бойлеров
Водонагреватели от 5 до 100 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели от 110 до 180 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели от 200 до 300 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели свыше 300 литров
Цена договорная Заказать
Срочный ремонт в день обращения
от 490 руб Заказать

Прайс по установке водонагревателей Zanussi

Цены на услуги по монтажу электрических водонагревателей и газовых бойлеров
Стандартная установка и подключение (От 5л до 100л с выездом)
от 1990 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (От 110л до 180л с выездом)
от 3190 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (От 200–300л с выездом)
от 4090 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (Свыше 300л с выездом)
Цена договорная Заказать

Прайс на обслуживание водонагревателей Zanussi

Обслуживание электрических водонагревателей Zanussi
Включение термозащиты и проверка водонагревателя
Заказать от 990 руб
Переделка с электроники на механику
Заказать от 1990 руб
Срочный ремонт в день обращения
Заказать от 490 руб
Трудный доступ, трудный слив воды 
(работа в стеснённых условиях)
Заказать от 1000 руб
Утилизация (нет лифта)
Заказать от 1400 + 100 руб/этаж
Утилизация (при наличии лифта)
Заказать от 1990 руб
Чистка бака
Заказать от 1400 руб
Чистка заливной системы
Заказать от 440 руб
Чистка сливной системы
Заказать от 450 руб
Обслуживание газовых бойлеров Zanussi
Герметизация патрубков
Заказать от 440 руб
Диагностика всех узлов и агрегатов на предмет утечки газа
Заказать от 390 руб
Заправка всей системы теплоносителем
Заказать от 900 руб
Механическая чистка теплообменников
Заказать от 450 руб
Перенастройка котла на сжиженный или природный газ и обратно
Заказать от 450 руб
Профилактика чистка теплообменника водяного
Заказать от 450 руб
Профилактика чистка теплообменника газового
Заказать от 600 руб
Профилактика чистка турбины
Заказать от 390 руб
Профилактика чистка форсунок
Заказать от 450 руб
Регулировка давления в системе отопления
Заказать от 900 руб
Регулировка подачи газа на форсунки
Заказать от 450 руб
Химический анализ степени жёсткости воды
Заказать от 450 руб
Химичиская чистка теплообменников
Заказать от 900 руб

Прайс на замену запчастей бойлеров Zanussi

Замена запчастей в электрических бойлерах Zanussi
Замена взрывного клапана
Заказать от 450 руб
Замена датчика уровня воды
Заказать от 700 руб
Замена заливного клапана
Заказать от 450 руб
Замена заливного шланга
Заказать от 450 руб
Замена магниевого анода/стержня (защита от гниения бака)
Заказать от 450 руб
Замена модуля сетевого фильтра
Заказать от 390 руб
Замена модуля управления
Заказать от 900 руб
Замена нагревательного элемента (ТЭН)
Заказать от 600 руб
Замена обратного клапана
Заказать от 450 руб
Замена прокладок в шлангах подачи
Заказать от 450 руб
Замена сетевого фильтра
Заказать от 390 руб
Замена температурного датчика
Заказать от 490 руб
Замена уплотнительной резинки
Заказать от 490 руб
Замена электронного модуля
Заказать от 900 руб
Замена запчастей в газовых бойлерах Zanussi
Замена газового клапана
Заказать от 490 руб
Замена датчика давления воды
Заказать от 900 руб
Замена датчика давления воздуха
Заказать от 390 руб
Замена датчика или блока управления выносного отвечающий за регулировку температуру воздуха
Заказать от 450 руб
Замена датчика ионизации
Заказать от 440 руб
Замена датчика температуры встроенного
Заказать от 490 руб
Замена жиклеров
Заказать от 490 руб
Замена заливного клапана
Заказать от 450 руб
Замена патрубков
Заказать от 450 руб
Замена расширительного бака
Заказать от 900 руб
Замена рециркуляционного насоса
Заказать от 600 руб
Замена свечи поджига
Заказать от 450 руб
Замена сетевого фильтра
Заказать от 440 руб
Замена теплообменника
Заказать от 600 руб
Замена теплообменника водяного
Заказать от 390 руб
Замена теплообменника газового
Заказать от 450 руб
Замена трехходового клапана
Заказать от 450 руб
Замена турбины
Заказать от 440 руб
Замена уплотнительной резинки
Заказать от 450 руб
Замена форсунок
Заказать от 900 руб
Замена электронного модуля
Заказать от 700 руб

Ремонтировать или купить новый? Помогаем принять решение

  • Электрические ZWH ремонтируются так же, как AEG и Electrolux той же линейки: ТЭН — 1500–3500 руб., термостат — 800–1500 руб., анод — 350–600 руб. Ремонт оправдан при сроке службы до 8 лет.
  • Газовые колонки GWH — ремонт почти всегда выгоднее замены: мембрана водяного узла — 300–600 руб., электрод розжига — 400–800 руб., датчик ионизации — 500–1000 руб.
  • ZWH S Premiero с неисправной электронной платой: ремонт платы (3000–6000 руб.) оправдан, если бак в хорошем состоянии — стоимость нового прибора этой серии заметно выше базовых моделей.
  • Менять при сквозной коррозии бака ZWH или трещине теплообменника GWH с попаданием продуктов горения в помещение.

Процесс работы по шагам

1

Вы оформляете заявку на нашем сайте через форму обратной связи или связываетесь с оператором колл-центра по телефону +7 (495) 134-53-91.

2

Опишите проблему максимально подробно. Это позволит нашему сотруднику взять на выезд необходимые инструменты, запчасти и расходные материалы.

3

Инженер приезжает в указанное время, проводит диагностику оборудования и составляет смету расходов.

4

Согласие заказчика на выполнение обозначенных в смете работ закрепляется подписанием сторонами договора.

5

Мастер устраняет неполадку.

6

После оплаты услуг клиенту выдается чек и гарантийный талон.

Дарим скидку 20%

при оставлении заявки на сайте

с 23.00 до 7.00

sales-form

Виды и типы водонагревателей Zanussi, которые ремонтируем

Тип / вид Серия / линейка и популярные модели Специфика моделей Типичные неисправности
Накопительный бойлер (настенный, базовый) Zanussi ZWH Унифицированная платформа с AEG/Electrolux — часть узлов и запчастей взаимозаменяемы. Фланцевый доступ к ТЭНу, аноду и термостату упрощает обслуживание. Основная диагностика — механические элементы и цепь питания без сложной электроники. Выход из строя ТЭНа, износ магниевого анода, неисправность термостата, протечки фланца, образование накипи, срабатывание защиты
Накопительный бойлер (настенный, электронное управление) Zanussi ZWH S Premiero Электронная плата и NTC-датчики требуют первичной диагностики по цепи управления. Уязвимость к перепадам напряжения — частая причина выхода из строя электроники. При протечках вода чаще всего повреждает плату первой. Сбой платы управления, ошибки датчиков температуры, неисправность термостата, отказ индикации, нестабильный нагрев
Газовая колонка (настенная, атмосферная) Zanussi GWH Fonte / Rivo Водяной узел с мембраной является ключевым элементом запуска. Диагностика начинается с проверки мембраны и газового клапана. Требуется стабильная тяга и вентиляция помещения для безопасной работы. Износ мембраны водяного узла, засор форсунок, отказ электродов розжига, слабый нагрев, нестабильное пламя
Газовая колонка (настенная, турбированная) Zanussi GWH Turbo Закрытая камера сгорания с вентилятором и коаксиальным дымоходом. Диагностика начинается с проверки вентилятора и датчика тяги. При засоре дымохода фиксируется ошибка тяги (E3). Неисправность вентилятора, ошибка тяги (E3), засор коаксиального дымохода, отказ датчика давления, проблемы розжига

Когда может потребоваться срочный ремонт

  • Запах газа у колонки GWH — перекрыть газовый вентиль, открыть окна, вызвать аварийную газовую службу.
  • Код E3 на GWH (сбой дымоудаления) — повторное включение без проверки дымохода и вентиляции запрещено.
  • Код E3 на ZWH и вода почти кипит — немедленно отключить от сети, проверить термостат перед повторным включением.
  • Реле защиты ZWH не держится после сброса — постоянный перегрев, неисправен термостат или ТЭН.
  • Течь из-под фланца на ZWH S Premiero — срочно отключить, плата управления может выйти из строя при намокании.

Ваши бойлеры ремонтируют дипломированные электромонтеры

Водонагреватель — это мощный электроприбор, работающий с водой. Любая ошибка при монтаже или ремонте грозит коротким замыканием или ударом тока. У нас нет случайных людей: каждый мастер имеет профильное образование и действующее свидетельство электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования, а также официальный допуск по электробезопасности (высшая IV группа допуска до 1000 В). Мы знаем, как восстановить технику безопасно!

Гусев Антон

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 28 лет | в «МосГорСантехника» - 10 лет

Образование: Московский технологический колледж (МТК) имени И.А. Лихачева

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Вабищевич Иван
Вабищевич Иван

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 16 лет | в «МосГорСантехника» - 6 лет

Образование: Колледж современных технологий имени Героя Советского Союза М.Ф. Панова (КСТ)

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Корольков Дмитрий
Корольков Дмитрий

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 12 лет | в «МосГорСантехника» - 6 лет

Образование: Политехнический колледж имени П.А. Овчинникова

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Гладышев Александр
Гладышев Александр

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 18 лет | в «МосГорСантехника» - 8 лет

Образование: Политехнический техникум № 47 имени В.Г. Федорова

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Часто задаваемые вопросы

Почему водонагреватель Zanussi не нагревает воду?
Причиной могут быть неисправность ТЭНа, термостата, датчика температуры или электронной платы управления. Также снижение эффективности нагрева часто связано с образованием накипи. После диагностики мастер определит неисправность и выполнит необходимый ремонт.
Почему водонагреватель Zanussi шумит во время нагрева?
Небольшой шум при нагреве считается нормальным, однако сильное шипение, треск или потрескивание обычно появляются из-за большого слоя накипи на ТЭНе. Очистка бака и нагревательного элемента помогает устранить проблему и продлить срок службы оборудования.
Почему водонагреватель Zanussi не поддерживает температуру воды?
Если вода быстро остывает или нагревается недостаточно, причиной может быть неисправность термостата, датчика температуры или износ ТЭНа. После диагностики мастер определит неисправный узел и восстановит корректную работу водонагревателя.
Почему из предохранительного клапана Zanussi капает вода?
Во время нагрева небольшой сброс воды через предохранительный клапан является нормой. Если вода течет постоянно или даже при выключенном водонагревателе, необходимо проверить исправность клапана и давление в системе водоснабжения.
Когда нужно менять магниевый анод в водонагревателе Zanussi?
Проверять состояние магниевого анода рекомендуется не реже одного раза в год. Его своевременная замена защищает внутренний бак от коррозии, уменьшает образование накипи и продлевает срок службы водонагревателя.
Как часто нужно чистить водонагреватель Zanussi?
Профилактическое обслуживание рекомендуется проводить каждые 1–2 года. Оно включает очистку бака и ТЭНа от накипи, проверку магниевого анода, предохранительного клапана и состояния электрических соединений.
Почему водонагреватель Zanussi выбивает автомат или УЗО?
Наиболее распространенной причиной является пробой ТЭНа на корпус. Также проблема может быть связана с повреждением проводки или попаданием влаги на электрические компоненты. До устранения неисправности пользоваться прибором не рекомендуется.
Сколько стоит ремонт водонагревателя Zanussi?
Стоимость зависит от модели, характера поломки и необходимых запасных частей. Точная цена определяется после диагностики и согласовывается с клиентом до начала ремонта.

Преимущества компании МосГорСантехника

Наша деятельность лицензирована, у нас есть допуск СРО
Обслуживаем все районы Москвы и ближайшее Подмосковье (в пределах 40 км. от МКАД);
Честные цены, которые фиксируются в договоре
Официальная гарантия, полный документооборот
Решение проблем в рамках гарантийных обязательств в течение 2-х дней.
Смета - 0 руб

Услуга выполняется бесплатно
Оплата после выполненных работ
Контроль качества выполнения услуги

Гарантия на ремонт водонагревателя — до 12 месяцев

Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.

Официальное оформление

После ремонта вы получаете документ по форме БО-3, где зафиксированы все выполненные работы и гарантийные обязательства.

Сроки гарантии на работы:

  • до 9 месяцев — на замену ТЭНа
  • до 12 месяцев — на ремонт электронной части
  • до 6 месяцев — на устранение протечек и механических неисправностей

Гарантия распространяется на всё:

  • выполненные работы
  • установленные запчасти (гарантия от производителя)
  • корректность сборки и подключения оборудования

Если в гарантийный период возникает та же неисправность — устраняем её бесплатно.

Когда гарантия может быть аннулирована:

  • при самостоятельном вскрытии устройства и попытках его починить
  • при нарушении условий эксплуатации (перепады напряжения без защиты, отсутствие заземления и т.д.)
  • при механических повреждениях после ремонта
  • при использовании неоригинальных комплектующих, установленных третьими лицами
Не знаете точно, что случилось? Не можете понять проблему?
Закажите бесплатную консультацию - наши менеджеры ответят на все ваши вопросы.