Цены
Компания
+7 (495) 134-53-91
Работаем без выходных
Заявки с сайта - круглосуточно
г. Москва, ул. Гиляровского, 65с1 г. Москва, Заревый проезд, 15
Работаем без выходных +74951345391 Заявки с сайта – круглосуточно
МосГорСантехника сервисная компания
Работаем без выходных
Заявки с сайта - круглосуточно
г. Москва, ул. Гиляровского, 65с1 г. Москва, Заревый проезд, 15
Ремонт водонагревателей Timberk в Москве

Выполним ремонт водонагревателей Timberk серии SWH, устраним неисправности нагрева, электроники, заменим ТЭНы и проведем профилактическое обслуживание.

от 390 руб
  • Timberk Москвы 200
    Рейтинг 4,6 /5 основан на 88 оценках

    Ремонт водонагревателей Timberk в Москве

    • Выезд за 1 час
    • от 490
    • гарантия до 1 года

    Выполним ремонт водонагревателей Timberk серии SWH, устраним неисправности нагрева, электроники, заменим ТЭНы и проведем профилактическое обслуживание.

    • 90% ремонтов выполняем за 1 визит
    • Оригинальные запчасти или аналоги
    • 15 лет опыта
    • 8000+ отремонтированных бойлеров Timberk
Заявка

Заявки с сайта принимаются круглосуточно

Время работы мастеров

Москва - ежедневно с 9:00 до 22:00.

Подмосковье (до 40 км за МКАД) - ежедневно с 9:00 до 23:00

Выезд

по Москве и за МКАД до 15 км - бесплатно и в течение 1 часа. После 20:45 - наценка 30%

за МКАД (свыше 15 км) - 30 руб/км и в течении 3-х часов

Диагностика

Бесплатно при условии выполнения ремонта

при отказе - 490 ₽

Гарантия

На выполненные работы - до 1 года


Регламент действий: что сделать до приезда мастера

Для безопасности и сохранности имущества соблюдайте правила первичной реакции на неисправность.

  1. 1Разрешается:

    • Проверить исправность розетки, автоматы защиты (УЗО), убедиться в наличии давления воды в стояке. Сделать жесткую перезагрузку системы — отключить технику из сети на 20 минут при полном зависании сенсорного дисплея.
  2. 2Строго запрещается:

    • Самостоятельно снимать внешний кожух аппарата, прозванивать цепи мультиметром, пытаться поменять элементы системы под давлением. Запрещено сбрасывать аппаратные ошибки постоянной комбинацией кнопок, если сбой повторяется циклически.
Наши мастера всегда рядом

Заявки принимаем круглосуточно, специалисты выезжают
в любое удобное для вас время

Неисправности водонагревателя Timberk

От 450₽
Протекает бак
Коррозия, механические повреждения, заводской брак или износ уплотнителей могут вызвать протечку бака.
От 390₽
Не включается
Проверьте питание, термостат, нагревательный элемент и предохранители. Возможен сбой в электроцепи.
От 490₽
Не греет воду
Проблемы с термостатом, нагревательным элементом или электропитанием могут мешать нагреву воды.
От 440₽
Шумит
Шумит водонагреватель из-за воздушных пробок, износа элементов или неправильной установки оборудования.
От 440₽
Вода долго греется
Низкая мощность нагревателя, большой объем воды или накипь на ТЭНе замедляют нагрев.
От 390₽
Отключается
Перегрев, неисправность термостата, проблемы с электропитанием или накипь могут отключать водонагреватель.
От 450₽
Протекает
Износ уплотнителей, коррозия бака, повреждение труб, неправильная установка или заводской брак.
От 440₽
Неприятный запах (грязная вода)
Грязная вода в водонагревателе из-за бактерий, осадка или коррозии. Требуется чистка и обслуживание.
От 450₽
Не заливает воду
Проблемы с клапаном, засор, неисправность насоса или поломка электроники могут мешать забору воды.
От 450₽
Непрерывно заливается вода
Водонагреватель может постоянно заполняться водой из-за неисправного клапана или утечки в системе.

Не можете определить неисправность
Вашего водонагревателя?

Наши сотрудники дадут консультацию и ответят на Ваши вопросы!

Закажите обратный звонок или позвоните сами нам по номеру

+7 (495) 134-53-91
master-img

Диагностика неисправностей водонагревателей Timberk

Базовые механические модели (FS1, FS2, FS5, Simple Pro) не выводят коды и диагностируются по симптомам. Электронные модели (RE2, RS-1, FSM) показывают коды на дисплее.

Симптом / код Вероятная причина Что проверить
Не включается, отключилось УЗО на шнуре Утечка тока из-за влаги на клеммах или пробоя ТЭНа Отключить от сети, проверить ТЭН мегомметром (норма >1 МОм), заменить при необходимости
Термореле не держится после сброса кнопкой Перегрев из-за накипи на ТЭНе или неисправного термостата Проверить ТЭН и термостат, при необходимости заменить термореле
E1 / E2 (электронные модели) Обрыв или замыкание датчика температуры (NTC) Проверить сопротивление датчика (~10 кОм при 25 °C), заменить при отклонении
E3 (электронные модели) Перегрев воды, срабатывание термозащиты Сбросить защиту, проверить ТЭН и термостат на залипание контактов
Ржавая вода из крана Истощён магниевый анод Осмотреть анод через фланец, заменить при износе более 70%

Прежде чем посмотреть цены на услуги:

Что включает в себя первичный осмотр?

Инженер проводит тщательный осмотр агрегата для обнаружения дефектов. На основании диагностики, специалист предложит наиболее подходящие способы устранения неполадок. В 90% случаев найти проблему удаётся без демонтажа водонагревателя и проведения глубокой диагностики.

После согласования условий и заключения договора, инженер получит возможность выписать необходимые детали со склада для ремонта бойлера. Уезжает за запчастью и возвращается в этот же день для проведения ремонта водонагревателя.

Однако, если потребуется более детальный осмотр, специалист уведомит вас на месте о необходимости проведения дополнительных работ. Цена услуг будет складываться исходя из объёма необходимых действий.

Прайс по ремонту водонагревателей Timberk

Цены на услуги по ремонту электрических водонагревателей и газовых бойлеров
Водонагреватели от 5 до 100 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели от 110 до 180 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели от 200 до 300 л.
Простой ремонт (без слива воды) от 1490 руб Заказать
Сложный ремонт (со сливом воды) от 1990 руб Заказать
Водонагреватели свыше 300 литров
Цена договорная Заказать
Срочный ремонт в день обращения
от 490 руб Заказать

Прайс по установке водонагревателей Timberk

Цены на услуги по монтажу электрических водонагревателей и газовых бойлеров
Стандартная установка и подключение (От 5л до 100л с выездом)
от 1990 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (От 110л до 180л с выездом)
от 3190 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (От 200–300л с выездом)
от 4090 руб Заказать
Стандартная установка и подключение (Свыше 300л с выездом)
Цена договорная Заказать

Прайс на обслуживание водонагревателей Timberk

Обслуживание электрических водонагревателей Timberk
Включение термозащиты и проверка водонагревателя
Заказать от 990 руб
Переделка с электроники на механику
Заказать от 1990 руб
Срочный ремонт в день обращения
Заказать от 490 руб
Трудный доступ, трудный слив воды 
(работа в стеснённых условиях)
Заказать от 1000 руб
Утилизация (нет лифта)
Заказать от 1400 + 100 руб/этаж
Утилизация (при наличии лифта)
Заказать от 1990 руб
Чистка бака
Заказать от 1400 руб
Чистка заливной системы
Заказать от 440 руб
Чистка сливной системы
Заказать от 450 руб
Обслуживание газовых бойлеров Timberk
Герметизация патрубков
Заказать от 440 руб
Диагностика всех узлов и агрегатов на предмет утечки газа
Заказать от 390 руб
Заправка всей системы теплоносителем
Заказать от 900 руб
Механическая чистка теплообменников
Заказать от 450 руб
Перенастройка котла на сжиженный или природный газ и обратно
Заказать от 450 руб
Профилактика чистка теплообменника водяного
Заказать от 450 руб
Профилактика чистка теплообменника газового
Заказать от 600 руб
Профилактика чистка турбины
Заказать от 390 руб
Профилактика чистка форсунок
Заказать от 450 руб
Регулировка давления в системе отопления
Заказать от 900 руб
Регулировка подачи газа на форсунки
Заказать от 450 руб
Химический анализ степени жёсткости воды
Заказать от 450 руб
Химичиская чистка теплообменников
Заказать от 900 руб

Прайс на замену запчастей бойлеров Timberk

Замена запчастей в электрических бойлерах Timberk
Замена взрывного клапана
Заказать от 450 руб
Замена датчика уровня воды
Заказать от 700 руб
Замена заливного клапана
Заказать от 450 руб
Замена заливного шланга
Заказать от 450 руб
Замена магниевого анода/стержня (защита от гниения бака)
Заказать от 450 руб
Замена модуля сетевого фильтра
Заказать от 390 руб
Замена модуля управления
Заказать от 900 руб
Замена нагревательного элемента (ТЭН)
Заказать от 600 руб
Замена обратного клапана
Заказать от 450 руб
Замена прокладок в шлангах подачи
Заказать от 450 руб
Замена сетевого фильтра
Заказать от 390 руб
Замена температурного датчика
Заказать от 490 руб
Замена уплотнительной резинки
Заказать от 490 руб
Замена электронного модуля
Заказать от 900 руб
Замена запчастей в газовых бойлерах Timberk
Замена газового клапана
Заказать от 490 руб
Замена датчика давления воды
Заказать от 900 руб
Замена датчика давления воздуха
Заказать от 390 руб
Замена датчика или блока управления выносного отвечающий за регулировку температуру воздуха
Заказать от 450 руб
Замена датчика ионизации
Заказать от 440 руб
Замена датчика температуры встроенного
Заказать от 490 руб
Замена жиклеров
Заказать от 490 руб
Замена заливного клапана
Заказать от 450 руб
Замена патрубков
Заказать от 450 руб
Замена расширительного бака
Заказать от 900 руб
Замена рециркуляционного насоса
Заказать от 600 руб
Замена свечи поджига
Заказать от 450 руб
Замена сетевого фильтра
Заказать от 440 руб
Замена теплообменника
Заказать от 600 руб
Замена теплообменника водяного
Заказать от 390 руб
Замена теплообменника газового
Заказать от 450 руб
Замена трехходового клапана
Заказать от 450 руб
Замена турбины
Заказать от 440 руб
Замена уплотнительной резинки
Заказать от 450 руб
Замена форсунок
Заказать от 900 руб
Замена электронного модуля
Заказать от 700 руб

Ремонтировать или купить новый? Помогаем принять решение

  • Ремонт оправдан при сроке службы до 7–8 лет: ТЭН стоит 800–1800 руб., термореле — 500–1000 руб., анод — 300–600 руб. Новый Timberk того же объёма стоит от 5000 до 12 000 руб.
  • Электронные модели (RE2, RS-1, FSM) с кодом E3 после проверки ТЭНа и термостата иногда требуют замены платы (2000–4000 руб.) — это всё ещё дешевле нового прибора с дисплеем.
  • Серия IR.ON Pro с усиленным покрытием бака служит дольше базовых моделей — для неё ремонт ТЭНа и электроники оправдан и при больших сроках эксплуатации.
  • Менять при протечке бака, постоянной утечке тока на встроенном УЗО без видимой причины или коррозии корпуса.

Процесс работы по шагам

1

Вы оформляете заявку на нашем сайте через форму обратной связи или связываетесь с оператором колл-центра по телефону +7 (495) 134-53-91.

2

Опишите проблему максимально подробно. Это позволит нашему сотруднику взять на выезд необходимые инструменты, запчасти и расходные материалы.

3

Инженер приезжает в указанное время, проводит диагностику оборудования и составляет смету расходов.

4

Согласие заказчика на выполнение обозначенных в смете работ закрепляется подписанием сторонами договора.

5

Мастер устраняет неполадку.

6

После оплаты услуг клиенту выдается чек и гарантийный талон.

Дарим скидку 20%

при оставлении заявки на сайте

с 23.00 до 7.00

sales-form

Виды и типы водонагревателей Timberk, которые ремонтируем

Тип / вид Серия / линейка и популярные модели Специфика моделей Типичные неисправности
Плоский накопительный бойлер (настенный, базовый) Timberk Simple Pro
(FS1, FS2, FS5)
Механическое управление упрощает диагностику — проверка выполняется без кодов ошибок. Встроенное УЗО на сетевом шнуре является обязательной точкой диагностики при отсутствии питания. Фланцевый доступ к ТЭНу позволяет быстро менять нагревательный элемент и анод. Выход из строя ТЭНа, неисправность термостата, срабатывание УЗО, износ анода, протечки прокладок, перегрев
Плоский накопительный бойлер (улучшенное покрытие бака) Timberk IR.ON
(IR.ON 2.0 / IR.ON Pro)
Улучшенное эмалевое покрытие бака снижает коррозию, поэтому основной ремонт чаще связан с ТЭНом и термостатом. При обслуживании важно контролировать состояние анода, даже при визуально «чистом» баке. Перегорание ТЭНа, износ магниевого анода, неисправность термостата, снижение эффективности нагрева, протечки фланца
Электронный накопительный бойлер (настенный, с дисплеем) Timberk RE2, RS-1, FSM Диагностика выполняется по кодам ошибок (E1–E3), что ускоряет поиск неисправности. Плата управления чувствительна к скачкам напряжения, поэтому при ремонте часто проверяется вся цепь питания и датчики NTC. Сбой платы управления, ошибки датчиков температуры, отказ дисплея, неисправность ТЭНа, нестабильный нагрев
Премиальный накопительный бойлер (настенный, усиленный бак) Timberk Flumen Усиленная конструкция бака увеличивает срок службы, поэтому основные ремонты связаны с электроузлами (ТЭН, термостат). При разборке требуется аккуратный демонтаж из-за плотной компоновки корпуса. Выход из строя ТЭНа, неисправность термостата, сбои электроники, протечки соединений, накипь

Когда может потребоваться срочный ремонт

  • Встроенное УЗО на шнуре не сбрасывается — устойчивая утечка тока, эксплуатация запрещена до диагностики
  • Термореле не держится после сброса — постоянный перегрев, риск повреждения бака
  • Код E3 и вода почти кипит — немедленно отключить от сети
  • Ржавая вода или течь из-под фланца — коррозия бака, риск протечки в ближайшие недели

Ваши бойлеры ремонтируют дипломированные электромонтеры

Водонагреватель — это мощный электроприбор, работающий с водой. Любая ошибка при монтаже или ремонте грозит коротким замыканием или ударом тока. У нас нет случайных людей: каждый мастер имеет профильное образование и действующее свидетельство электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования, а также официальный допуск по электробезопасности (высшая IV группа допуска до 1000 В). Мы знаем, как восстановить технику безопасно!

Гусев Антон

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 28 лет | в «МосГорСантехника» - 10 лет

Образование: Московский технологический колледж (МТК) имени И.А. Лихачева

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Вабищевич Иван
Вабищевич Иван

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 16 лет | в «МосГорСантехника» - 6 лет

Образование: Колледж современных технологий имени Героя Советского Союза М.Ф. Панова (КСТ)

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Корольков Дмитрий
Корольков Дмитрий

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 12 лет | в «МосГорСантехника» - 6 лет

Образование: Политехнический колледж имени П.А. Овчинникова

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Гладышев Александр
Гладышев Александр

Специализация: Электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования

Стаж: 18 лет | в «МосГорСантехника» - 8 лет

Образование: Политехнический техникум № 47 имени В.Г. Федорова

Повышение квалификации: Общество с ограниченной ответственностью «Научный центр профессионального образования» (ООО «НЦПО») в 2025 г.

Часто задаваемые вопросы

Почему водонагреватель Timberk не нагревает воду?
Наиболее частые причины — неисправность ТЭНа, термостата или электронной платы управления. Также нагрев может ухудшаться из-за образования накипи на нагревательном элементе.
Что делать, если водонагреватель Timberk не включается?
Проверьте наличие электропитания, исправность розетки, автоматического выключателя и УЗО. Если питание подается, проблема может быть связана с термозащитой, термостатом или внутренними электрическими компонентами.
Почему водонагреватель Timberk выбивает автомат или УЗО?
Обычно это происходит при пробое ТЭНа, повреждении проводки или попадании влаги на электрические узлы. До устранения неисправности пользоваться водонагревателем не рекомендуется.
Почему водонагреватель Timberk протекает?
Причиной могут быть изношенные уплотнители, неисправный предохранительный клапан, нарушение герметичности соединений или коррозия внутреннего бака. При появлении течи рекомендуется отключить прибор и перекрыть подачу воды.
Как часто нужно обслуживать водонагреватель Timberk?
Профилактическое обслуживание рекомендуется проводить каждые 1–2 года. Оно включает очистку бака и ТЭНа от накипи, проверку магниевого анода и состояния предохранительного клапана.
Можно ли отремонтировать водонагреватель Timberk на дому?
Да. Большинство неисправностей устраняется без демонтажа оборудования. На месте можно заменить ТЭН, термостат, магниевый анод, предохранительный клапан и выполнить техническое обслуживание.
Сколько стоит ремонт водонагревателя Timberk?
Стоимость зависит от модели, характера поломки и необходимости замены комплектующих. Точная цена определяется после диагностики и согласовывается до начала ремонта.

Преимущества компании МосГорСантехника

Наша деятельность лицензирована, у нас есть допуск СРО
Обслуживаем все районы Москвы и ближайшее Подмосковье (в пределах 40 км. от МКАД);
Честные цены, которые фиксируются в договоре
Официальная гарантия, полный документооборот
Решение проблем в рамках гарантийных обязательств в течение 2-х дней.
Смета - 0 руб

Услуга выполняется бесплатно
Оплата после выполненных работ
Контроль качества выполнения услуги

Гарантия на ремонт водонагревателя — до 12 месяцев

Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.

Официальное оформление

После ремонта вы получаете документ по форме БО-3, где зафиксированы все выполненные работы и гарантийные обязательства.

Сроки гарантии на работы:

  • до 9 месяцев — на замену ТЭНа
  • до 12 месяцев — на ремонт электронной части
  • до 6 месяцев — на устранение протечек и механических неисправностей

Гарантия распространяется на всё:

  • выполненные работы
  • установленные запчасти (гарантия от производителя)
  • корректность сборки и подключения оборудования

Если в гарантийный период возникает та же неисправность — устраняем её бесплатно.

Когда гарантия может быть аннулирована:

  • при самостоятельном вскрытии устройства и попытках его починить
  • при нарушении условий эксплуатации (перепады напряжения без защиты, отсутствие заземления и т.д.)
  • при механических повреждениях после ремонта
  • при использовании неоригинальных комплектующих, установленных третьими лицами
Не знаете точно, что случилось? Не можете понять проблему?
Закажите бесплатную консультацию - наши менеджеры ответят на все ваши вопросы.