Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.
Починим водонагреватели Gorenje OTG и GBF, устраним шумы, течи, слабый нагрев, заменим аноды, ТЭНы и элементы управления.
от 390 рубДля безопасности и сохранности имущества соблюдайте правила первичной реакции на неисправность, а также ознакомьтесь с таблицей ошибок Gorenje.
1Разрешается:
2Строго запрещается:
Заявки принимаем круглосуточно, специалисты выезжают
в любое удобное для вас время
Не можете определить неисправность
Вашего водонагревателя?
Наши сотрудники дадут консультацию и ответят на Ваши вопросы!
Закажите обратный звонок или позвоните сами нам по номеру
Электронные модели Gorenje (часть серий GBU, GBK с дисплеем или индикатором) отображают неисправности кодами и мигающими индикаторами.
| Код | Вероятная причина | Что делать (рекомендация) |
|---|---|---|
| E1 | Неисправность датчика температуры (обрыв/КЗ NTC), 2-кратное мигание индикатора | Проверить разъём и сопротивление NTC-датчика (норма ~10 кОм при 25 °C), заменить при отклонении |
| E5 | Перегрев воды выше 90 °C, 3-кратное мигание индикатора | Индикация снимается автоматически после остывания; проверить термостат и ТЭН на залипание контактов |
| E44 | Срабатывание защиты «сухого» включения (для OTGS — попытка нагрева без воды в баке) | Проверить заполнение бака и исправность датчика уровня; не включать прибор до заполнения водой |
Прежде чем посмотреть цены на услуги:
Что включает в себя первичный осмотр?
Инженер проводит тщательный осмотр агрегата для обнаружения дефектов. На основании диагностики, специалист предложит наиболее подходящие способы устранения неполадок. В 90% случаев найти проблему удаётся без демонтажа водонагревателя и проведения глубокой диагностики.
После согласования условий и заключения договора, инженер получит возможность выписать необходимые детали со склада для ремонта бойлера. Уезжает за запчастью и возвращается в этот же день для проведения ремонта водонагревателя.
Однако, если потребуется более детальный осмотр, специалист уведомит вас на месте о необходимости проведения дополнительных работ. Цена услуг будет складываться исходя из объёма необходимых действий.
| Водонагреватели от 5 до 100 л. |
|
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Водонагреватели от 110 до 180 л. |
|
|
||||||
| Водонагреватели от 200 до 300 л. |
|
|
||||||
|
|
| Стандартная установка и подключение (От 5л до 100л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (От 110л до 180л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (От 200–300л с выездом) |
|
||
| Стандартная установка и подключение (Свыше 300л с выездом) |
|
| Обслуживание электрических водонагревателей Gorenje | |||
|---|---|---|---|
| Включение термозащиты и проверка водонагревателя |
|
||
| Переделка с электроники на механику |
|
||
| Срочный ремонт в день обращения |
|
||
| Трудный доступ, трудный слив воды (работа в стеснённых условиях) |
|
||
| Утилизация (нет лифта) |
|
||
| Утилизация (при наличии лифта) |
|
||
| Чистка бака |
|
||
| Чистка заливной системы |
|
||
| Чистка сливной системы |
|
| Обслуживание газовых бойлеров Gorenje | |||
|---|---|---|---|
| Герметизация патрубков |
|
||
| Диагностика всех узлов и агрегатов на предмет утечки газа |
|
||
| Заправка всей системы теплоносителем |
|
||
| Механическая чистка теплообменников |
|
||
| Перенастройка котла на сжиженный или природный газ и обратно |
|
||
| Профилактика чистка теплообменника водяного |
|
||
| Профилактика чистка теплообменника газового |
|
||
| Профилактика чистка турбины |
|
||
| Профилактика чистка форсунок |
|
||
| Регулировка давления в системе отопления |
|
||
| Регулировка подачи газа на форсунки |
|
||
| Химический анализ степени жёсткости воды |
|
||
| Химичиская чистка теплообменников |
|
| Замена запчастей в электрических бойлерах Gorenje | |||
|---|---|---|---|
| Замена взрывного клапана |
|
||
| Замена датчика уровня воды |
|
||
| Замена заливного клапана |
|
||
| Замена заливного шланга |
|
||
| Замена магниевого анода/стержня (защита от гниения бака) |
|
||
| Замена модуля сетевого фильтра |
|
||
| Замена модуля управления |
|
||
| Замена нагревательного элемента (ТЭН) |
|
||
| Замена обратного клапана |
|
||
| Замена прокладок в шлангах подачи |
|
||
| Замена сетевого фильтра |
|
||
| Замена температурного датчика |
|
||
| Замена уплотнительной резинки |
|
||
| Замена электронного модуля |
|
| Замена запчастей в газовых бойлерах Gorenje | |||
|---|---|---|---|
| Замена газового клапана |
|
||
| Замена датчика давления воды |
|
||
| Замена датчика давления воздуха |
|
||
| Замена датчика или блока управления выносного отвечающий за регулировку температуру воздуха |
|
||
| Замена датчика ионизации |
|
||
| Замена датчика температуры встроенного |
|
||
| Замена жиклеров |
|
||
| Замена заливного клапана |
|
||
| Замена патрубков |
|
||
| Замена расширительного бака |
|
||
| Замена рециркуляционного насоса |
|
||
| Замена свечи поджига |
|
||
| Замена сетевого фильтра |
|
||
| Замена теплообменника |
|
||
| Замена теплообменника водяного |
|
||
| Замена теплообменника газового |
|
||
| Замена трехходового клапана |
|
||
| Замена турбины |
|
||
| Замена уплотнительной резинки |
|
||
| Замена форсунок |
|
||
| Замена электронного модуля |
|
Дарим скидку 20%
при оставлении заявки на сайте
с 23.00 до 7.00
| Тип / вид | Серия / линейка и популярные модели | Специфика моделей | Типичные неисправности |
|---|---|---|---|
| Накопительный бойлер (настенный, цилиндрический) |
Gorenje GBF, GBK (30–150 л) |
Доступ к ТЭНу, аноду и прокладке осуществляется через фланец, что позволяет выполнить комплексную замену основных узлов за одно обслуживание. После срабатывания защитного реле требуется проверка причины перегрева и его ручной сброс. | Выход из строя ТЭНа, износ магниевого анода, неисправность термостата, срабатывание реле безопасности, накипь, протечки фланца, коррозия бака |
| Бойлер с электронным управлением (настенный) |
Gorenje GBU, отдельные модели GBK | При диагностике отдельно проверяются плата управления, датчики температуры и силовая часть. После попадания влаги обязательна проверка электроники, так как плата наиболее чувствительна к протечкам и скачкам напряжения. | Неисправность платы управления, ошибки NTC-датчиков, отказ дисплея, сбои нагрева, повреждение электроники после протечки |
| Безнапорный водонагреватель (под мойку, открытого типа) |
Gorenje OTGS | Конструкция рассчитана только на безнапорную систему водоснабжения. При ремонте обязательно проверяются схема подключения, состояние открытого ТЭНа и клапана подачи, поскольку неправильный монтаж часто становится причиной повторных поломок. | Перегорание ТЭНа, неисправность термостата, повреждение клапана подачи воды, образование накипи, перегрев |
| Комбинированный бойлер (с теплообменником) |
Gorenje TGRK | Электрический контур и теплообменник диагностируются независимо. При обслуживании проверяются оба термостата, герметичность теплообменника и состояние ТЭНа, что позволяет точно определить источник неисправности. | Накипь в теплообменнике, неисправность ТЭНа, отказ одного из термостатов, снижение эффективности нагрева, протечки соединений |
| Плоский накопительный бойлер (настенный, Slim) |
Gorenje FTG | Компактный корпус и двухбаковая конструкция (в ряде моделей) усложняют доступ к внутренним узлам. При ремонте требуется проверка обоих нагревательных элементов и системы управления, если она предусмотрена комплектацией. | Выход из строя одного из ТЭНов, неисправность термостата, ошибки датчиков температуры, протечки внутренних соединений, снижение скорости нагрева |
Водонагреватель — это мощный электроприбор, работающий с водой. Любая ошибка при монтаже или ремонте грозит коротким замыканием или ударом тока. У нас нет случайных людей: каждый мастер имеет профильное образование и действующее свидетельство электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования, а также официальный допуск по электробезопасности (высшая IV группа допуска до 1000 В). Мы знаем, как восстановить технику безопасно!
Мы понимаем главный вопрос клиентов: «А что, если водонагреватель снова сломается? Поэтому даем не просто обещания, а четкие и официальные гарантии.
Официальное оформление
После ремонта вы получаете документ по форме БО-3, где зафиксированы все выполненные работы и гарантийные обязательства.
Сроки гарантии на работы:
Гарантия распространяется на всё:
Если в гарантийный период возникает та же неисправность — устраняем её бесплатно.
Когда гарантия может быть аннулирована:
Москва и Московская область. Наши мастера выезжают во все районы до 40 км от МКАД